Integritetspolicy

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

• Företagsnamn: XXXXXXXXX
• Organisationsnummer: XXXXXXXXX
• E-post: hej@minnetavmig.se
• Adress: XXXXXXXXX

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontouppgifter: e-postadress, namn (valfritt) och lösenord (krypterat).
• Berättardata: texter, svar på frågor, uppladdade bilder och eventuella röstinspelningar som du eller den berättare du bjudit in lämnar i tjänsten.
• Betalningsinformation: orderhistorik och transaktions-ID. Kortuppgifter hanteras direkt av vår betalningsleverantör och lagras aldrig hos oss.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinfo och loggdata som genereras automatiskt vid användning av tjänsten.
• Kommunikation: e-postkorrespondens och supportärenden du skickar till oss.

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla och förbättra tjänsten — rättslig grund: avtal.
• Behandla betalningar och leverera tryckta böcker — rättslig grund: avtal.
• Skicka transaktionsmeddelanden (orderbekräftelse, magic link till berättare) — rättslig grund: avtal.
• Skicka nyhetsbrev och marknadsföring — rättslig grund: samtycke (du kan när som helst avregistrera dig).
• Uppfylla lagliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen — rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Förhindra missbruk och säkerställa säkerhet — rättslig grund: berättigat intresse.

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Borttagning av konto raderar alla personuppgifter och allt innehåll inom 30 dagar, med undantag för uppgifter vi är skyldiga att behålla enligt lag (t.ex. bokföringsunderlag i 7 år).

Vi delar uppgifter med ett begränsat antal betrodda leverantörer:

• Supabase — databaslagring och autentisering (EU-region).
• Vercel — hosting och serverless-funktioner.
• Gelato — tryck och leverans av beställda böcker (namn och leveransadress delas vid beställning).
• Stripe — betalningshantering.
• Clerk — autentisering och magic links.

Alla leverantörer behandlar uppgifter enligt GDPR och med giltiga databehandlingsavtal (DPA).

Vi använder nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och säkerställa tjänstens funktion. Vi kan även använda analytiska cookies för att förstå hur tjänsten används. Du kan hantera cookies i din webbläsarinställning.

Viss data kan behandlas av leverantörer utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

Frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter skickas till hej@minnetavmig.se.